Wir lassen Sie nicht im Regen stehen
Ihre Internetpräsenz ist Software, die den gleichen Regeln unterliegt, wie beispielsweise Ihre Textverarbeitung oder das Betriebssystem Ihres PC. Sie erhalten nahezu täglich Software-Updates, die auf Ihren Rechner eingespielt werden.
Auch wenn es keine hundertprozentige Sicherheit gibt, wissen Sie als verantwortungsvoller Unternehmer, dass mit diesen Updates Sicherheitslücken geschlossen werden und wie wichtig eine regelmäßige Datensicherung ist.
Wir bieten Ihnen die technische Wartung Ihrer Website regelmäßige Serviceleistung an.
Automatische Sicherungen
Wöchentliches Backup der Website auf Ihrem WebserverWiederherstellung
Nach einem Crash oder Angriff stellen wir die Website aus einer der Sicherungen wieder her.Manuelles Backup
Sicherung Ihrer Website und Speicherung der Daten auf einem externen Server, monatlichUpdates
Monatliche Aktualisierung der WordPress Systemsoftware, des verwendeten Themes und der Erweiterungen / Plugins.Abschließender Funktionstest
Detailinfo
Aktuallisierungen
Beinahe wöchentlich werden für WordPress, Themes und Plugins Updates veröffentlicht, mit denen Sicherheitslücken geschlossen oder Fehler behoben werden. Aus Erfahrung wissen wir, dass Sie keine Zeit haben, sich aktiv mit der Pflege Ihrer Website-Software zu befassen.
Wir nehmen Ihnen diese Aufgabe gerne ab und übernehmen gewissenhaft die Wartung der Softwarekomponenten Ihrer Website.
Sicherungen
Sie müssen sich um nichts kümmern – wir erledigen die Backups zuverlässig im Hintergrund.
Die Backups werden wöchentlich erstellt und auf Ihrem Webserver abgelegt. Die Anzahl der vorgehaltenen Sicherungen richtet sich nach dem Umfang der Website und der Kapazität Ihres Webservers. Von den manuellen Sicherungen behalten wir jeweils die aktuellste Version. Auf Wunsch stellen wir Ihnen das Backup zur Verfügung.
Für den Backup-Prozess setzen wir eine spezialisierte WordPress Erweiterung ein. Die Nutzung der Software-Lizenz ist auf uns und auf die Laufzeit unseres Service Vertrages beschränkt.
Bei grob fahrlässiges Eigenverschulden Ihrerseits, Missachtung von Sicherheitsregeln – z.B. Weitergabe von Logindaten an Dritte – oder der Preisgabe von Hosting Zugängen, können wir nur im Rahmen unserer Möglichkeiten agieren. D. h. bei einer kompletten Zerstörung der Daten auf Ihrem Webserver, können wir Ihre Website lediglich aus einem lokal bei uns gesichertem Backup wiederherstellen.
Einmal monatlich überprüfen wir, ob für Ihre Website-Installation Updates oder Patches vorliegen. Falls dem so ist, spielen wir die Aktualisierungen ein und überprüfen anschließend die Website auf eine fehlerfreie Funktion. Sollten Probleme durch die Updates entstehen, werden diese von uns behoben bzw. der ursprüngliche Zustand wiederhergestellt.
Alle Arbeiten werden im laufenden Betrieb vorgenommen. Daher kann es in Einzelfällen zu kurzzeitigen Offline-Zeiten der Website kommen (Wartungsmodus).
